Thời gian qua, UBND xã Quảng Khê đã có nhiều nỗ lực trong công tác Cải cách hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về phục vụ nhu cầu của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã.
Xác định công tác cải cách hành chính là một trong những mục tiêu quan trọng, Đảng ủy, lãnh đạo UBND xã đã tập trung chỉ đạo cán bộ, công chức chuyên môn xã thực hiện hiệu quả nội dung công tác cải cách hành chính theo các văn bản chỉ đạo của cấp trên, nhất là Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 – 2030 trong cơ quan. Thường xuyên rà soát các Thông tư, Nghị định và văn bản quy định về thủ tục hành chính trên các lĩnh vực để kịp thời phát hiện các thủ tục không cần thiết, những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện, qua đó đề xuất phương án sửa đổi, bổ sung phù hợp, đảm bảo tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho tổ chức, doanh nghiệp và người dân.
Thực hiện niêm yết công khai, đầy đủ, kịp thời thủ tục hành chính tại bộ phận Một cửa; thường xuyên cập nhật, đăng tải các thủ tục hành chính trên cổng thông tin điện tử của UBND xã. Qua đó, tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân tiếp cận, tìm hiểu và thực hiện đúng quy định, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp, đồng thời thực hiện quyền giám sát đối với cán bộ, công chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của Ủy ban.
Với phương châm “3 không”, “4 thể hiện”, “5 biết”, UBND Xã cũng chú trọng làm tốt công tác giáo dục chính trị, tư tưởng, nâng cao văn hóa ứng xử, tư thế, lễ tiết, tác phong của cán bộ, công chức khi tiếp xúc, giải quyết công việc với tổ chức, cá nhân. Qua đó, đa số các phản ánh, kiến nghị của người dân đều được tiếp nhận, giải quyết kịp thời, tạo sự hài lòng của nhân dân đối với công tác giải quyết thủ tục hành chính.
Với sự nỗ lực, tận tâm phục vụ người dân, doanh nghiệp, thời gian tới, UBND xã Quảng Khê sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách hành chính gắn với siết chặt kỷ luật, kỷ cương và ý thức, tinh thần trách nhiệm của từng cán bộ, công chức; tăng cường tuyên truyền, vận động người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số quốc gia, phục vụ phát triển kinh tế – xã hội trên địa bàn xã.